Veilig betalen

Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Bij Estrocare kunt u betalen met:

  • iDEAL
  • PayPal
  • Bancontact
  • Sofort
  • SEPA

Alle betalingen gebeuren binnen een beveiligde betaalomgeving.

Mijn betaling is mislukt, kan ik alsnog betalen?
Als u inlogt kunt u in “Mijn account” uw bestelling opzoeken en eenvoudig alsnog betalen. U ontvangt ook altijd een betalingslink waarmee u de bestelling alsnog kunt betalen.

Waarom krijg ik geen bevestigingsemail?
U ontvangt een bevestiging van uw bestelling en een bevestiging van uw betaling.
1. Controleert u dan of onze email in uw spam-box terecht is gekomen. Om te voorkomen dat onze emails in uw spam-box komen, kunt u het emailadres als “geen-spam” opgeven in uw emailprogramma.
2. U hebt bij het invoeren van uw klantgegevens een tikfout gemaakt in uw e-mailadres. U kunt het emailadres in uw account aanpassen voor een volgende keer en/of ons het juiste emailadres alsnog aan ons mailen.

Is bestellen bij EstroCare veilig?
Ja, de hele webshop, inclusief het bestelproces in onze webwinkel is met een SSL certificaat beveiligd (herkenbaar aan “https” en/of het “slotje”).

Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.