Ja, de hele webshop, inclusief het bestelproces in onze webwinkel is met een SSL certificaat beveiligd (herkenbaar aan “https” en/of het “slotje”).

Bij Estrocare kunt u betalen met:

  • iDEAL
  • Credit card (Visa, Mastercard)
  • Bancontact

Alle betalingen gebeuren binnen een beveiligde betaalomgeving.

Als je inlogt kunt u in “Mijn account” uw bestelling opzoeken en eenvoudig alsnog betalen. Heb je geen account, probeer de bestelling dan nogmaals te doen of neem contact op met ons via info@estrocare.nl.

U hoort altijd een bevestiging van uw bestelling en een bevestiging van uw betaling te ontvangen. Is dit niet het geval?

  1. Controleer dan of onze email in je spam-box terecht is gekomen. Om te voorkomen dat onze emails in je spam-box komen, kun je het emailadres als “geen-spam” opgeven in je emailprogramma.
  2. Je hebt bij het invoeren van je klantgegevens wellicht een tikfout gemaakt in het e-mailadres. Je kunt het emailadres in je account aanpassen voor een volgende keer en het juiste emailadres alsnog aan ons mailen.

Ja, alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.